Fien Wonen is een woningcorporatie met zo’n 3.500 woningen in de gemeenten Hardinxveld-Giessendam en Vijfheerenlanden. Toen de organisatie de overstap maakte naar Microsoft 365, zocht Edward Dalmulder, interim-informatiemanager bij Fien Wonen, een partner die de medewerkers kon begeleiden bij die transitie. Hij vond die partner in NEH. In dit interview vertelt Edward hoe de samenwerking is bevallen en wat het Fien Wonen heeft gebracht.
06-09-2023
In januari 2023 werd een vernieuwde versie van de Europese NIS-richtlijn geïntroduceerd, NIS-2 genaamd. Deze richtlijn heeft als doel de veiligheid van toeleveringsketens te verhogen door bedrijven te verplichten de cyberveiligheidsrisico's binnen toeleveringsketens en leveranciersrelaties te beheersen. NIS-2 streeft ernaar om de cyberbeveiliging van de toeleveringsketens voor cruciale informatie- en communicatietechnologieën op Europees niveau te versterken.
01-08-2023
Dit is misschien wel de meest gehoorde vraag sinds wij deze dienst aanbieden. Daarom leggen we graag verder uit hoe een SOC/SIEM oplossing helpt jouw organisatie digitaal veilig te houden.
15-05-2023
De digitale transformatie is niet alleen een technologische uitdaging, maar ook een culturele. Het veranderen van processen en systemen heeft invloed op alle aspecten van de organisatie, van de functierollen tot de mindset van de medewerkers. Het is daarom essentieel om de adoptie van nieuwe technologieën en digitalisering, zoals bijvoorbeeld de migratie van een Citrix-omgeving naar de Cloud-omgeving, goed voor te bereiden en te begeleiden.
Daar komt het NEH Adoptieteam in beeld. Ons team van experts zorgt dat jouw organisatie en medewerkers volledig voorbereid zijn om de verandering te begrijpen, te accepteren en te implementeren.
15-05-2023
Recent zijn er bij NEH AED-trainingen geweest om ervoor te zorgen dat men kan reanimeren en een AED kan inzetten om zo levens te kunnen redden. Bij een hartstilstand is er acuut levensgevaar. De eerste minuten zijn dan van levensbelang. De AED basistraining zorgt dat de juiste stappen worden gezet. Hoe eerder de AED wordt ingezet, hoe groter de overlevingskans!
03-03-2023
In maart start Giarte met het landelijke klanttevredenheidsonderzoek 2023. Met deze onafhankelijke monitor legt Giarte de tevredenheid van klantorganisaties over de samenwerking met hun IT-bedrijf vast. Dit is een belangrijke graadmeter voor de sector en NEH. Bij deelname, zal hierin worden gevraagd naar jouw mening over de samenwerking met ons.
02-03-2023
Eind vorig jaar is het NEH Klanttevredenheidsonderzoek geweest.
De resultaten zijn bekend en de individuele klantrapporten zijn gedeeld met de deelgenomen klanten. Uiteraard dit rapport persoonlijk besproken.
Voor NEH is het een onderzoek om de tevredenheid van onze klanten te meten. Om aan de hand van de uitkomsten te acteren op punten die verbetering behoeven, de sterke punten te continueren en uit te bouwen.
01-03-2023
Vanwege de oplopende achterstand in het aantal meldingen zijn er in februari twee overwerkavonden op de NEH Klant & Service afdeling geweest.
20-02-2023
Inmiddels is het al weer december. Sinterklaas is weer weg, de kerstboom staat en de lampjes zijn opgehangen. Wellicht liggen er cadeaus onder de boom en is het een extra mooi moment om met elkaar dankbaar te zijn voor afgelopen jaar en vooruit te kijken naar het nieuwe jaar. Dat alles betekent dat zeer binnenkort Kerst én Oud & Nieuw voor de deur staan.
21-12-2022
Maandag 12 december jl. was de Livegang bij Actium. Een woningcorporatie in het mooie Drentse Assen. Het was een complexe uitdaging, die door goed samenwerken van de partners NEH en Cegeka met de ICT-afdeling van Actium een geslaagde Livegang heeft opgeleverd! Fantastisch om te zien hoe iedereen zijn/haar verantwoordelijkheid pakt en goed samenwerkt om dit project te laten slagen.
20-12-2022
BHV'ers bij NEH
Bij NEH zijn meerdere medewerkers gekwalificeerd als BHV'er. Een BHV'er is opgeleid om in geval van nood de werknemers en externe bezoekers zoals klanten in veiligheid te brengen. Zo weet een BHV'er bijvoorbeeld hoe hij/zij mensen uit een brandend gebouw moet krijgen en hoe hij/zij bij een ongeval eerste hulp moet verlenen. Een BHV'er kan onder andere mensen reanimeren en verbanden aanleggen.
19-12-2022
Het jaarlijkse NEH Klanttevredenheidsonderzoek (KTO) is afgerond. Het belang van ons KTO is ook dit jaar weer groot: enerzijds horen wij graag wat we goed doen in de ogen van onze eindgebruikers, maar nog belangrijker; het KTO vormt de basis voor verbeteringen, die wij in 2023 willen doorvoeren.
23-11-2022
Op de vraag van Vera Luijendijk, interim Directeur-bestuurder van WSN (tot 1 november 2022): “Waar is NEH begonnen in de corporatiesector?” Antwoord Stefan Vogelaar, Algemeen directeur van NEH: “NEH is gestart in 2004 met het outsourcen van woningcorporaties in het oosten van het land, met woningcorporaties in Raalte en Nijverdal. Daarna ging het snel met steeds meer corporaties door heel Nederland verspreid. En nu Nijkerk, vanuit Leusden net om de hoek. Leuk om hier te zijn en goed om bij elkaar te komen.”
31-10-2022
Medio oktober is NEH gestart met haar jaarlijkse Klanttevredenheidsonderzoek (KTO). Het belang van ons KTO is ook dit jaar weer groot: enerzijds horen wij graag wat we goed doen in de ogen van onze eindgebruikers, maar nog belangrijker; het KTO vormt de basis voor verbeteringen, die wij in 2023 willen doorvoeren.
24-10-2022
De hack bij de Brabantse corporaties eerder dit jaar heeft ons allemaal met de neus op de feiten gedrukt. Security moét topprioriteit hebben. Eerder hebben we al Awareness trainingen, externe back-up en vroegtijdige detectie middels ons SOC SIEM onder de aandacht gebracht. Nu is dat het onderwerp wachtwoord resetten. Omdat wij telefonisch niet kunnen verifiëren wie de persoon is, die belt om wachtwoord gereset te krijgen, is dit een geïdentificeerd beveiligingsrisico.
14-10-2022
Om onze dienstverlening verder te optimaliseren, zijn wij onlangs gestart met de functionaliteit Major meldingen in TOPdesk. Wat houdt dat in? Major meldingen zijn meldingen, waarbij een of meerdere personen binnen een ICT-omgeving een verstoring ondervindt of wanneer een centrale verstoring plaatsvindt.
13-10-2022
Nadat Cocon Wonen tussen 2014 en 2020 al klant was bij NEH is gisteren de samenwerking in Soest opnieuw beklonken. Cocon Wonen tekent een contract, waarbij NEH de volledige kantoorautomatisering zal verzorgen. Voor Cocon Wonen betekent dit de stap naar de Cloud waarbij veilig, volledig plaats onafhankelijk en lokaal kan worden gewerkt op Microsoft Surface laptops en tablets.
11-10-2022
Donderdag 23 september was het weer de dag van het CorporatiePlein in Houten. Tevreden kijken we terug op een zeer geslaagde beurs! Zo hebben we veel nieuwe contacten en bestaande relaties gesproken. Na onze succesvolle klantendag hier een goed vervolg gegeven met hét actuele thema security. Met daarnaast aandacht voor gebruikersadoptie, kantoorautomatisering in de Cloud en tot slot de moderne werkplek. Stuk voor stuk relevante onderwerpen voor woningcorporaties.
26-09-2022
Op 7 september organiseerde NEH een dag in het teken van security. Aanleiding was mede het 25 jarig bestaan van NEH. Door de recente hacks in de corporatiesector staat security inmiddels hoog op de directieagenda bij veel woningcorporaties. In het prachtige AFAS Theater schitterde een zeer sterke line-up van een viertal bijzondere sprekers.
13-09-2022
Op 1 september 2022 bestaat NEH 25 jaar. Daarom organiseren wij voor onze klanten, relaties en partners een dag, die in het teken zal staan van security. Door de recente hacks in de corporatiesector staat security inmiddels hoog op de directieagenda bij veel woningcorporaties. Als de directie van NEH de dag heeft geopend, komen maar liefst vier inspirerende sprekers aan bod, die allemaal gerelateerd zijn aan het hoofdonderwerp (cyber)security.
01-09-2022
Donderdag 22 september is het weer de dag van het CorporatiePlein in Houten. We heten je dan ook van harte welkom op de NEH stand. CorporatiePlein is al jaren dé Bedrijfsvoering & ICT-Innovatiebeurs voor woningcorporaties. Ook in 2022 is NEH weer van de partij. We gaan ervan uit dat deze editie er als vanouds een wordt van live ontmoeten, netwerken en gericht kennis opdoen. Op onze stand (nr. 5) staat de koffie al klaar!
31-08-2022
De klant is van ons allemaal. De klant centraal stellen middels een team dat bestaat uit leden van verschillende disciplines wordt door NEH omarmd om zo de klantgerichtheid verder te vergroten.
30-08-2022
Omdat de temperaturen buiten opliepen tot ver boven de dertig graden, werd het in het datacenter van NEH warmer en warmer…
Wichel Velleman, Senior Systeembeheerder bij NEH, kreeg een geautomatiseerde melding dat de DELL Edge server te warm werd in het datacenter van NEH. De eerste trigger werd oranje, een indicatie dat de temperatuur boven de veertig graden uitkwam.
17-08-2022
Komende dagen, weken en maanden zijn er meerdere nationale feestdagen, waarop wij gesloten zijn.
Wij informeren u graag over de aangepaste openingstijden van NEH tijdens de feestdagen.
12-04-2022
Onze portefeuille van woningcorporatieklanten groeit gestaag en onze dienstverlening is de afgelopen jaren breder geworden. Om de klantbeleving & klanttevredenheid te optimaliseren, is het idee ontstaan om te gaan werken met klantteams voor de NEH Servicedesk.
12-04-2022
Voor bedrijven is het belangrijk dat hun werknemers veilig en gezond kunnen werken. Dat draagt bij aan efficiënt en gemotiveerd werken en helpt het verzuim laag te houden. Hiervoor voert iedere werkgever een Risico-Inventarisatie en -Evaluatie (RI&E) uit. Met een RI&E worden alle mogelijke arbeidsrisico’s in kaart gebracht, zodat deze gericht aangepakt kunnen worden. Zo houd je jouw werknemers gezond, veilig en met plezier aan het werk.
11-04-2022
Gebruikers van Office 365 kunnen in Exchange een onbeperkt aantal ‘plus adressen’ instellen. Door een + achter een adres te zetten, kan men zo een of meerdere uniek mailadres(sen) aanmaken (voor een bepaald doel – bijvoorbeeld nieuwsbrieven). Deze optie is te gebruiken voor Exchange Online.
05-04-2022
Op dinsdag 22 maart vindt eindelijk weer de CorporatieGids LIVE Kennisdag plaats! Een dag waarop leveranciers en adviseurs met focus op de corporatiesector leerzame en interessante kennissessies verzorgen.
Peter van den Berge, onze Security Officer, verzorgt die dag om 11:00 uur een kennissessie over hoe woningcorporaties digitaal weerbaarder kunnen worden, juist nu informatiebeveiliging vaker én hoger op de directieagenda geplaatst wordt.
15-02-2022
GRATIS LIVE WORKSHOP - Werk jij, net als veel collega’s, deels op kantoor en deels vanuit huis? Dan wil je deze workshop niet missen! In circa 30 minuten vertellen we over de vele mogelijkheden die de Microsoft Hub 2S biedt. De Hub is hét digitale platform om te presenteren, te vergaderen en om samen te werken via het interactieve whiteboard. En dat ongeacht waar iedereen zich bevindt.
14-02-2022
Wist je dat je NEH ook kunt volgen op LinkedIn?
NEH wil graag jouw kennispartner zijn in de woningcorporatiebranche. Benieuwd naar onze slimme oplossingen? We delen doorlopend ontwikkelingen in de corporatiesector via LinkedIn. Dit kunnen actuele kennisitems zijn, maar ook aankondigingen van workshops/webinars, door NEH behaalde certificeringen, nieuwe software functionaliteiten, nieuwe hardware (denk aan de Microsoft Hub en Surface devices) etc.
14-02-2022
Steeds meer organisaties migreren naar een moderne Microsoft werkplek. Daar hoort bij dat zoveel mogelijk IT diensten (functionaliteiten) via de publieke cloud ontsloten worden. Het migreren naar de publieke cloud kent dezelfde kansen, valkuilen en uitdagingen als een fysieke verhuizing. In deze blog lichten wij deze vergelijking nader toe.
12-02-2022
Onlangs heeft Microsoft aangekondigd dat er een automatisch bewaarbeleid zal worden geactiveerd, waardoor opnames van vergadering verwijderd worden na 60 dagen.
10-02-2022
NEH is trots op de verkregen ISAE 3402 type II verklaring. Met deze type II verklaring heeft NEH het gehele ISAE-traject voor het 4e jaar op rij succesvol afgerond.
01-02-2022
Voor de verschillende applicaties een eigen inlognaam met bijbehorend wachtwoord. Zolang wachtwoorden eenvoudig zijn, kunnen mensen ze wel onthouden, daarom worden vaak dezelfde wachtwoorden gebruikt. Het is zelfs zo dat men zakelijk en privé vaak dezelfde wachtwoorden gebruikt.
27-01-2022
Tijdens een feestelijk samenzijn in juni 2021, onder het genot van koffie en een heerlijke, verse aardbeienslof, heeft directeur bestuurder Rob van Beek namens De Goede Woning een meerjarig contract ondertekend met ICT-leverancier NEH Shared Services. Met de keuze voor NEH wordt de woningcorporatie uit Apeldoorn nog verder ontzorgd op het gebied van ICT, waardoor zij een grote stap zet in het verder verwezenlijken van haar organisatiedoelstellingen.
16-12-2021
Maxim Nyansa staat voor het beste van twee werelden. Ze zijn een stichting, die is opgericht in Ghana in 2016. Ze hebben de kracht van een NGO en ze zijn een stichting die via fondsen werft en vrijwilligers mobiliseert om kansarme jonge Afrikanen op te leiden. Geïntegreerde trainingsprogramma’s helpen jongeren in Afrika aan een loopbaanperspectief met de gewenste en vereiste digitale en andere moderne vaardigheden.
15-12-2021
Inmiddels is het al weer december. De kerstboom staat, de lampjes zijn opgehangen, wellicht liggen er cadeaus onder de boom en is het een extra mooi moment om met elkaar dankbaar te zijn.
Dat alles betekent dat zeer binnenkort Kerst én Oud & Nieuw voor de deur staan.
15-12-2021
In 2020 fuseerden woningcorporaties Wonen Zuidwest Friesland uit Balk en Lyaemer Wonen uit Lemmer tot één organisatie: Dynhus. Wat voor ICT-uitdagingen brengt zo’n samensmelting met zich mee en wat betekent het voor de ambities voor de toekomst?
Aan het woord zijn Manager Vastgoed en Projecten Yeb Tiemensma en Manager Bedrijfsvoering Harm Olthof (resp. rechts en links op de foto).
01-12-2021
Medio november is NEH gestart met haar jaarlijkse Klanttevredenheidsonderzoek (KTO). Het belang van ons KTO is ook dit jaar weer groot: enerzijds horen wij graag wat we goed doen in de ogen van onze eindgebruikers, maar nog belangrijker; het KTO vormt de basis voor verbeteringen, die wij in 2022 willen doorvoeren.
24-11-2021
Onlangs kregen wij het nieuws dat NEH Shared Services B.V. één van de 691 snelst groeiende bedrijven van Nederland in de ‘regio Oost’ en ‘categorie groot’ is. Daarmee is NEH FD Gazelle 2021 winnaar. Voor het negende jaar in successie mag NEH deze fraaie award in ontvangst nemen.
23-11-2021
Vanuit een strategisch thema ‘In ’t oog, in ’t hart’ werkt men bij Vidomes hard aan een schone en veilige leefomgeving, zodat huurders nog prettiger wonen.
Om complexen en buurten leefbaar te maken en te houden, kennen ze verschillende maatregelen. Eén daarvan is cameratoezicht. Omdat camera’s een waardevol verlengstuk van onze ‘ogen en oren in de wijk’ zijn, investeren we flink in deze vorm van toezicht, aldus Vidomes. Zo heeft Vidomes vroegtijdig NEH als ICT-partner gevraagd te adviseren hierin.
23-11-2021
De fraaie locatie van Habion in Utrecht was het epicentrum van de persoonlijke ontmoeting tussen de bestuurders van Habion en NEH. Kennismaken, strategie bespreken en contracten ondertekenen om de goede samenwerking bekrachtigen.
02-11-2021
Wil je ook veilig en up-to-date kunnen werken op je device? Installeer dan de updates. Waarom is updaten urgent? Hier kunnen meerdere redenen voor zijn.
Wanneer je de software op je device (pc, laptop, smart phone etc.) niet regelmatig bijwerkt met updates, kunnen virussen vrij spel hebben, omdat mogelijke beveiligingslekken in deze verouderde software nog niet gedicht zijn.
15-09-2021
Wist je dat je de NEH Servicedesk ook kunt bereiken via WhatsApp en de webchat? Via de selfserviceportal van TOPdesk kan je zo gemakkelijk en op een laagdrempelige manier contact leggen met NEH Servicedeskmedewerkers.
Dan krijg je snel antwoord op je vraag, zodat je zo snel mogelijk weer verder kan. Dit is vooral gemakkelijk bij eenvoudige, niet urgente vragen, waar een kort antwoord volstaat.
14-09-2021
Self Service Password Reset (SSPR) voor Azure Active Directory (Azure AD) biedt gebruikers de mogelijkheid hun wachtwoord te wijzigen of opnieuw in te stellen zonder tussenkomst van een (externe) beheerder of helpdesk.
SSPR wordt bij steeds meer woningcorporaties al succesvol toegepast.
13-09-2021
Donderdag 23 september is er eindelijk weer het CorporatiePlein in Houten. Het is dan weer mogelijk om iedereen fysiek te ontmoeten. We heten je dan ook van harte welkom op de NEH stand.
De coronapandemie heeft de wens én noodzaak tot outsourcen en digitaliseren bij woningcorporaties enorm versneld, met een massale overstap naar De Moderne Werkplek tot gevolg. Hoe richt je als corporatie dit zo efficiënt mogelijk in? Het antwoord op onder andere die vraag staat centraal bij NEH Shared Services op het CorporatiePlein.
10-09-2021
Op 1 september jl. vierden we in bescheiden kring het 24-jarig bestaan van NEH. Op kantoor vierden we dit met heerlijke petit fours, voorzien van een speciaal jubileum logo! Omdat niet iedereen op kantoor kon zijn, hebben we natuurlijk ook aan onze hardwerkende thuiswerkers gedacht, want jubilea en successen vier je immers met elkaar.
02-09-2021
Vind jij security ook belangrijk? Wil je weten hoe NEH op een goede manier kennis en inzicht van medewerkers over veiligheid in kaart kan brengen?
Met een Security awareness Starterspakket zet je de eerste stap richting bewustwording en gedragsverandering binnen de organisatie. Zo krijgt de organisatie meer inzicht in de kennis en vaardigheden van de medewerkers én brengt het ook in kaart hoe kwetsbaar zij is. Het Security awareness Starterspakket zorgt ervoor dat je inziet welke stappen je moet zetten om de organisatie weerbaarder te maken tegen datadiefstal en -verlies.
13-07-2021
Op donderdag 20 en 27 mei vindt de online Corporatiedag 2021 plaats. Ook dit jaar organiseren Vabi en Ortec Finance weer een mooi evenement voor corporatiemedewerkers, die op de hoogte willen blijven over thema’s op hun vakgebied, elkaar online willen ontmoeten en praktijkverhalen willen delen.
18-05-2021
** HERHALING VOORAANKONDIGING: LIVE KENNISSESSIE 10 JUNI MS 365 **
Donderdag 10 juni organiseert CorporatieMedia een online kennisdag met meerdere interessante sessies van maximaal 30 minuten, vooruitlopend op het Corporatieplein in september. Aanmelden hiervoor kan vanaf woensdag 12 mei.
NEH verzorgt die dag 's ochtends drie maal een interactieve presentatie omtrent Microsoft 365: Gebruikersadoptie is de factor voor succes. Het is de essentie voor omarming van moderne middelen.
10-05-2021
Tijdens een feestelijk samenzijn, onder het genot van koffie en een heerlijke Limburgse vlaai, heeft Stichting Woonwenz een meerjarig contract ondertekend met ICT-leverancier NEH Shared Services. Met de keuze voor NEH wordt de woningcorporatie uit Venlo nog verder ontzorgd op het gebied van ICT, waardoor zij een grote stap zet in het verder verwezenlijken van haar organisatiedoelstellingen.
29-04-2021
NEH heeft een partnership gesloten met Tanium, leverancier van unified endpoint management en security, ontwikkeld voor complexe IT-omgevingen. NEH heeft het Tanium Platform geselecteerd als oplossing voor inzicht in en controle over endpoints van woningcorporaties.
15-04-2021
**VOORAANKONDIGING**
Donderdag 10 juni organiseert CorporatieMedia een online kennisdag met meerdere interessante sessies van max. 30 minuten, vooruitlopend op het Corporatieplein in september. NEH verzorgt die dag 's ochtends drie maal een interactieve presentatie omtrent Microsoft 365.
07-04-2021
Microsoft Nederland heeft ongeveer 2.000 Surface resellers en maar 6 Microsoft Surface Gold Partners en NEH is daar 1 van. Een mooie bevestiging van haar status bij Microsoft. NEH heeft in 2020 vele corporatieklanten van MS Surfaces voorzien, waarbij bij grote projecten de Surfaces al kant en klaar werkbaar bij de medewerkers thuis werden afgeleverd.
05-04-2021
Wooncompas uit Ridderkerk vindt in NEH Shared Services passende partij voor ICT op orde project.
Een feestelijke stemming bij de contractondertekening op afstand. Beide partijen, Wooncompas en NEH zijn met een live videoverbinding toch samen om de start van een langdurige samenwerking te bekrachtigen. De door de wereldwinkel uit Ridderkerk gebrachte champagne smaakte heerlijk.
02-04-2021
De mens staat centraal bij NEH
NEH wil de klant ontzorgen. We hebben hier onze missie van gemaakt en het is binnen onze dienstverlening hét sleutelwoord. Om dit te waarborgen, organiseert Floreo Training & Coaching geregeld een meerdaagse training klantgerichtheid voor NEH'ers.
29-03-2021
Excap voert al jarenlang, naar volle tevredenheid van NEH, de klanttevredenheidsonderzoeken uit onder de medewerkers van alle NEH Shared Services woningcorporatie klanten. Gezien de groei die excap zelf heeft doorgemaakt en de professionaliseringsslag die zij verder wil maken, was ook binnen excap behoefte aan verdere professionele digitalisering van de werkomgeving.
26-03-2021
Met heel veel plezier maken wij bekend dat onze Stefan Vogelaar in januari 2021 is toegetreden tot de NEH directie als Directeur Innovatie.
11-02-2021
De NEH Servicedesk is hét aanspreekpunt voor werknemers van onze klanten. Dagelijks wordt hier met veel plezier gewerkt aan het ontzorgen van eindgebruikers. En dit gaat steeds verder. Met nieuwe vormen van communicatie worden de lijnen korter gemaakt en de oplossingen sneller aangereikt.
10-02-2021
De nieuwe ISAE 3402 type II verklaring is weer beschikbaar voor NEH-klanten via het klantportaal. Deze verklaring is de waarborg dat processen die u aan ons heeft uitbesteed, aantoonbaar ‘in control’ zijn!
08-02-2021
Na een gedegen selectietraject hebben Oosterpoort uit Groesbeek en NEH Shared Services uit Leusden de start van een duurzame relatie bekrachtigd met het ondertekenen van hun overeenkomst. Langdurige samenwerkingen zijn van belang voor Oosterpoort, die geven vertrouwen en continuïteit. Het gaat hierbij verder dan het opstellen van een contract, hier denk je van te voren goed over na.
28-01-2021
Op vrijdag 30 oktober is de externe audit afgerond. De maatregelen die zijn genomen op het gebied van informatiebeveiliging en het ISMS zijn weer met een positief resultaat beoordeeld. Met deze verlenging van ISO27001 toont NEH wederom aan dat zij voldoet aan de internationale norm voor informatiebeveiliging.
02-11-2020
Deze week kregen wij het nieuws dat NEH Shared Services B.V. één van de 772 snelst groeiende bedrijven van Nederland is. Daarmee is NEH FD Gazelle 2020 in de regio Oost, in de categorie middel. Voor het achtste jaar in successie mag NEH deze award in ontvangst nemen.
30-10-2020
Dinsdag 29 september kwam Giarte de resultaten van de IT Experience 2020 Benchmark bij NEH bespreken. Hoor je Giarte? Dan denk je aan het gele boekje. Giarte voert jaarlijks haar onafhankelijke onderzoek uit naar de klanttevredenheid over IT-serviceproviders. De resultaten bundelen ze in dit welbekende gele boekje.
09-10-2020
Een langere samenwerking met Woningstichting Woensdrecht is een feit. De corporatie heeft afgelopen week getekend voor het nieuwe meerjarencontract. De komende tijd gaat NEH de Microsoft servers upgraden mede ten behoeve van de vernieuwde Apps for Enterprise van Microsoft.
28-09-2020
Op donderdag 24 september is de 10e editie van het CorporatiePlein. Een speciale dit keer, omdat het een hybride evenement is. Zowel online als offline vinden ontmoetingen, kennissessies en speeddates plaats. Patrick de Lanoy, Technical Consultant bij NEH, verzorgt om 10:00 en 14:00 uur een webinar: De nieuwe NEH Online Werkplek voor al jouw collega’s.
18-09-2020
Tijdens CorporatiePlein Online, op donderdag 24 september, verzorgt NEH tweemaal een webinar dat jij niet wil missen. Om 10:00 en 14:00 uur vertellen wij je namelijk alles over de nieuwe NEH Online Werkplek. Deze geldt als de nieuwe standaard voor de digitale werkplek van corporaties.
01-09-2020
In een gemoedelijke sfeer, aan de voet van de historische John Frost brug en voorzien van koffie met een stuk taart, vindt op 28 augustus de feestelijke contractondertekening bij Volkshuisvesting Arnhem plaats.
31-08-2020
De eerste dag van een nieuwe maand; een goede start voor het aangaan van een nieuwe verbintenis. Op woensdag 1 juli 2020 bekrachtigden Workspace 365 en NEH Shared Services een samenwerking die toekomstbestendig is. Door deze zet kan NEH met één enkele inlog en één klik een digitale werkomgeving met alle benodigde applicaties voor haar klanten aanbieden: de NEH Online Werkplek.
20-08-2020
De visie van NEH, over de moderne werkplek van 2020, is bij veel woningcorporaties bekend. Door Corona is iedereen in sneltreinvaart efficiënt, flexibel en veilig gaan thuiswerken met applicaties en werkplekapparatuur die dat mogelijk maken. Deze manier van werken sluit aan op de gestelde visie. Reden genoeg om weer vooruit te kijken en wel met de nieuwe NEH Online Werkplek.
05-08-2020
Op 25 juni jongstleden heeft de woningcorporatie, gevestigd in Hilversum, akkoord gegeven op het addendum om hun gehele ICT-omgeving te vernieuwen. De komende jaren kunnen alle medewerkers van Het Gooi en Omstreken genieten van deze nieuwe hardware en werkomgeving die NEH mogelijk maakt.
31-07-2020
NEH heeft voor het vierde jaar op rij meegedaan aan het onafhankelijke Giarte IT Experience Benchmark onderzoek (voorheen Outsourcing Performance). Giarte onderzoekt de klantloyaliteit naar de externe IT-leveranciers. Daarbij komt de sleutel tot een positieve, winstgevende en duurzame relaties in IT-outsourcing naar voren.
28-07-2020
Waar normaal het nieuwe partnerschap en nadere kennismaking tijdens een feestelijke bijeenkomst met een gezamenlijke handtekening wordt bezegeld, is dat nu tijdens Corona helemaal anders. In het partnerschap met haar klanten richten NEH’ers zich vooral op een prettige en persoonlijke werkrelatie gericht op lange termijn continuïteit. Gezamenlijk de contracten ondertekenen, de handen schudden en elkaar een prettige samenwerking wensen zit er voorlopig nog niet in.
18-06-2020
Twee innovatieve organisaties zetten samen een stevige stap in de toekomst. Stadlander is onder andere innovatief met haar applicatielandschap door het gebruik van SalesForce voor alle huurdersprocessen en een 360 graden klantbeeld. Daarnaast gebruikt Stadlander OpenText als DMS-systeem en werkt de woningcorporatie aan de vervanging van de fileserver. Deze ICT-omgeving helpt Stadlander om haar dienstverlening naar de huurders te verbeteren en de huurder centraal te stellen. NEH is innovatief met de moderne werkplek en het mogelijk maken om tijd- en plaats onafhankelijk te kunnen werken, vanaf elk apparaat. De pakken werden uit de kast gehaald, want de contractondertekening op afstand moest wel even netjes worden vastgelegd.
16-06-2020
Twee marktleiders in de corporatiesector hebben de handen ineen geslagen om een hosted oplossing van Vabi Assets Energie te leveren: Vabi Assets Energie Hosted.
02-06-2020
Na 25 jaar ICT in huis gaat Woningstichting Den Helder haar ICT outsourcen bij NEH Shared Services. Waar normaal gesproken het nieuwe partnerschap tijdens een feestelijke bijeenkomst met een gezamenlijke handtekening wordt bezegeld, gaat de formalisering van contracten in coronatijd nu digitaal.
29-05-2020
Tijdens de eerste, online editie van CorporatieGids LIVE op 12 mei jl. mocht NEH een webinar over ‘De moderne werkplek’ verzorgen.
25-05-2020
De moderne werkplek is voor veel thuiswerkers momenteel een hot item. Teams is massaal ingevlogen. Alleen, hoe zorg je er nu voor dat je ook veilig en efficiënt aan de slag kunt?
06-05-2020
Na drie succesvolle jaren mee te hebben gedaan aan het Giarte Benchmark onderzoek (voorheen Outsourcing Performance), doen wij ook dit jaar weer mee met de benchmarkstudie. De studie is reeds gestart en NEH is verheugd te mogen melden dat onze respons ook dit jaar weer hoog is.
28-04-2020
Begrijpelijkerwijs kan CorporatieGids LIVE - als gevolg van de aangescherpte coronaregels voor evenementen - in zijn huidige vorm geen doorgang vinden. In plaats van fysiek in Houten, organiseert CorporatieMedia dit jaar CorporatieGids LIVE Online!
31-03-2020
Hij is anderhalve week Directeur-bestuurder van Woonstichting SSW en Danny Visser mag al het contract ondertekenen voor een nieuwe ICT-omgeving. Zelf grapt hij: “Ik heb nog nooit zo’n kort onderhandelingstraject meegemaakt.”
25-03-2020
De contractondertekening met De Leeuw van Putten begon hartelijk: een gesprek over Spitfires in het kader van de 75 jaar herdenking D-Day. De kunst aan de muur is voor beide directeuren een warme opening. Tijdens het gesprek werd al snel duidelijk dat de corporatie geheel vol vertrouwen is.
10-03-2020
Fusiecorporatie Lyaemer Wonen en Wonen Zuidwest Friesland willen graag ontzorgd worden op het automatiseringsvlak en andere zaken, zoals de AVG. “De ervaringen met NEH zijn goed en dus gaan we het traject met vertrouwen in”, aldus Aart Rekers, directeur-bestuurder bij Lyaemer Wonen.
11-02-2020
Op dinsdag 7 april 2020 vindt in Expo Houten het jaarlijkse CorporatieGids LIVE event plaats. NEH geeft dit jaar een kennissessie over ‘De moderne werkplek, het vervolg…’.
05-02-2020
Voor Idealis en NEH kan het jaar 2020 niet beter beginnen met de contractondertekening van een nieuwe ICT-samenwerking. Bart van As, directeur-bestuurder van de Wageningse studentenhuisvester, beaamt dit: “In NEH hebben wij een partner gevonden die bij ons past. Dat geeft ons een goed gevoel. We kijken er naar uit om stappen vooruit te maken.”
13-01-2020
DIDAM – Een kleine twee maanden geleden hebben wij vanuit NEH woningcorporatie Plavei ‘live’ laten gaan met de moderne werkplek in de cloud. Wij gingen in gesprek met Rudie Eskes, Projectcoördinator I&A bij Plavei, om het migratieweekend te evalueren.
02-01-2020
Donderdag 12 december heeft NEH de audit ten behoeve van het behalen van het zorg specifieke NEN7510 certificaat succesvol afgerond. “Het vergde de nodige voorbereidingen, maar we hadden alles tot in de puntjes georganiseerd”, aldus Jan Niessen, Kwaliteitsmanager bij NEH.
24-12-2019
Op 31 oktober 2019 hebben Woonconcept en NEH officieel de krachten gebundeld. En dat werd gevierd met alle betrokken medewerkers én taart. Elke Germers, manager Ondersteuning & ICT vertelt: “Samenwerken begint voor mij met het persoonlijke contact”.
28-11-2019
Op het CorporatiePlein hebben wij vaak een lekkere snack tussen de middag in de vorm van Indonesische saté. Enigszins beteuterd visten enkele NCCW’ers achter het NEH-saté-net. “Maar de slag was snel gemaakt”, aldus Jan Pieter Cleveringa, directeur van NEH Shared Services.
27-11-2019
“Gelukkige medewerkers maken gelukkige huurders. Wij willen gastvrij zijn en dat betekent ook iets voor onze eigen ondersteuning. Dat kunnen wij niet alleen, daar hebben wij hulptroepen bij nodig”, aldus Monique Govers, sinds 4,5 jaar directeur-bestuurder bij Omnia Wonen. “Vervangen van ons ERP-systeem stond al in het 100-dagen-plan en is een grote stap. Eén van de spannendste punten op mijn to-do list.”
22-11-2019
De bezoekers voor het CorporatiePlein snelden zich naar binnen, niet omdat het buiten zo hard regende, maar omdat de koffie bij NEH altijd zo lekker is na een lange reis. Bij binnenkomst werden zij hartelijk ontvangen door onze enthousiaste NEH crew.
01-10-2019
SCHIJNDEL – Sinds een week is woningcorporatie Woonmeij in Schijndel live gegaan met een nieuwe ICT-omgeving, gefaciliteerd door NEH. Wij vroegen Adviseur Informatisering en Automatisering Tim Standhart hoe hij de overgang heeft ervaren.
25-09-2019
Nijmegen, 26 juni 2019, tijdens een kennismakingsgesprek met als doel de contracten voor de outsourcing van ICT van WoonGenoot te verlengen kwamen heden en verleden door persoonlijke introducties zomaar bij elkaar. Zaken doen is echt mensenwerk, dat bleek maar weer.
05-08-2019
Op een zonnige dinsdag 25 juni 2019 stond de ondertekening van de outsourcingsovereenkomst met Plavei gepland. Het moment om de handtekening te zetten, viel gelijk met de lunch. Een goed excuus om er meteen een barbecue aan vast te knopen en breder kennis te maken met andere NEH collega’s.
30-07-2019
Woonwaard uit Alkmaar en NEH Shared Services uit Leusden hebben hun samenwerking weer verlengd. Tijdens de contractondertekening liet Nicole van Wijk, bestuurder bij Woonwaard, al weten dat ze uitkijkt naar de gezamenlijke voortzetting. “Ik ben blij om te horen dat NEH zo met ons meedenkt. Open met elkaar communiceren vind ik het belangrijkste. Blijf benoemen waar je mee bezig bent.”
25-07-2019
Waar voorheen gesprekken rondom IT-outsourcen en de ICT-omgeving werden gevoerd, gooit NEH het dit jaar over een andere boeg. Er vinden vijf kennissessies bij de stand plaats die ingaan op innovaties en ontwikkelingen. Donderdag 26 september 2019 vindt het jaarlijkse CorporatiePlein plaats in Expo Houten.
19-07-2019
De Ondernemer is een platform dat ondernemers online, in print en tijdens events informeert en inspireert. In een interview over ‘Klanten van morgen’ vroegen zij Jan Pieter Cleveringa, algemeen directeur bij NEH, over onze klantgerichtheid.
11-07-2019
Voor het derde jaar op rij heeft NEH meegedaan aan het onafhankelijke Giarte Outsourcing Performance Onderzoek. De mening van klantorganisaties wordt gevraagd over hun relatie met de externe IT-serviceprovider. Eind juni zijn de resultaten aan het grote publiek gepresenteerd.
08-07-2019
Woonstichting De Marken staat aan de vooravond van grote veranderingen. De Marken is een kleine verhuurder in het buitengebied van de gemeente Deventer, maar dat is geen belemmering voor ze. Alle stoplichten staan op groen om te digitaliseren.
24-05-2019
Op 23 april 2019 is tijdens een gezellig samenzijn de meerjarenovereenkomst tussen de Leusdense bedrijven Smartphonehoesjes.nl en NEH ondertekend. De samenwerking geeft Marcel Hooft, mede-eigenaar en CEO van de webwinkel, vooral rust. Hij legt uit: “Wij kunnen ons weer focussen op zaken waar wij mee bezig horen te zijn.” En lachend geeft hij toe dat het slapen ‘met een back-up van zijn harde schijf onder zijn kussen’ verleden tijd is.
20-05-2019
Dinsdag 14 mei is er in het nieuws melding gemaakt van een kwetsbaarheid in Intel-processoren. Deze processor wordt veel gebruikt in servers, PC's, laptops en Surfaces. In smartphones en tablets worden ARM-processoren gebruikt. Zowel ARM-processoren als AMD-processoren worden niet in de berichtgeving genoemd.
16-05-2019
Afgelopen Paasweekend stond de ICT-migratie bij Woonservice Meander gepland. Hoe een corporatie met een verouderde ICT-omgeving opeens voorloper in de sector wordt, blijkt in gesprek met directeur bestuurder Willem Bijl en Susan Goes, manager wonen bij de corporatie in Werkendam.
07-05-2019
Elk jaar waardeert Dell EMC haar partners voor hun prestaties, ondersteuning en voortdurende toewijding. Half april mocht NEH het verlengde Gold Partnership in de vorm van een certificaat ontvangen.
06-05-2019
De samenwerking tussen ERP-leverancier cegeka-dsa en ICT-dienstverlener NEH wordt geformaliseerd én geïntensiveerd. Beide partijen willen op deze manier nog beter inspelen op de vraag naar ontzorging vanuit de vastgoedmarkt.
02-04-2019
Op dinsdag 16 april 2019 vindt in Hotel Van der Valk te Vianen de CorporatieGids LIVE Kennisdag plaats. Tijdens dit evenement verzorgt NEH om 10.00 uur een interactieve kennissessie over de Werkplek van 2020: ‘Hoe uw medewerkers willen werken, dáár gaat het om.'
12-02-2019
Na een succesvol debuut in 2017 en mooie uitkomsten in 2018 mét een prachtige score op het gebied van beveiliging, heeft NEH besloten om ook in 2019 weer deel te nemen aan de Outsourcing Performance benchmarkstudie van onderzoeksbureau Giarte.
04-02-2019
Met een eerste outsourcingscontract in 2008 en verlengingen van dit contract in 2012 en 2015, was de tijd aangebroken voor alweer de vierde overeenkomst tussen Maasvallei uit Maastricht en NEH uit Leusden. Tijdens de contractondertekening keken Alex Meij en Ralph Reisinger, respectievelijk directeur-bestuurder en facilitator bij Maasvallei, tevreden terug op de samenwerking tot nu toe. En natuurlijk kwam ook de toekomst aan bod.
24-01-2019
Met trots op haar 20-jarig jubileum organiseert NEH op 31 augustus 2017 een kennismiddag voor managers en leidinggevenden bij woningcorporaties. Onder leiding van vier uitstekende sprekers worden actuele thema’s als cyber security, samenwerkingsverbanden, disruptieve veranderingen en de relatie met onze hersenen op een zeer aansprekende manier neergezet.
08-08-2017
