Bel mij terug
  • Home
  • Nieuws
  • Archief
  • 2017
  • 20 jarig jubileum NEH met kennismiddag voor leidinggevenden bij woningcorporaties

Provides kiest voor onderscheidende kwaliteiten van dienstverlening NEH

Gebruikerswaardering: 0 / 5

Ster inactiefSter inactiefSter inactiefSter inactiefSter inactief
 
Woningcorporatie Provides uit IJsselstein heeft er na een uitgebreid en gedegen traject voor gekozen om haar ICT onder te brengen in de Cloud van NEH. De woningcorporatie liet tijdens de ondertekening van een meerjarencontract op 20 juli jl. blijken goed op de hoogte te zijn van de aankomende veranderingen. Juist vanwege deze aankomende veranderingen heeft Provides gekozen voor “de beste kwaliteit in ICT-dienstverlening en zeker niet voor de laagste prijs”.

Woningcorporatie Provides kiest voor onderscheidende kwaliteiten van dienstverlening NEH uit Leusden “We waren op zoek naar een partner met toevoegende waarde, die een paar stappen vooruit is in technologische ontwikkelingen”, vertelt Henny van den Heiligenberg, directeur-bestuurder van Provides. “Als woningcorporatie laten we zien dat we bezuinigen, maar we moeten ook klaar zijn voor wat ons staat te wachten om onze bedrijfsdoelstellingen te realiseren. Het outsourcen van de ICT is onderdeel van beide aspecten.”

“Provides acteert in het kader van leanmanagement, efficiënter en effectiever”, vervolgt de directeur-bestuurder. “Net als wij gaan steeds meer woningcorporaties naar de Cloud en dat moet ook, want zeker op het gebied van ICT hebben wij deze specialistische kennis niet in huis. Misschien wel voor het hier en nu, maar zeker niet voor in de toekomst.”

Hoe maakte Provides haar keuze?
Reinier Chabot, de vanuit Andersom ingezette projectmanager bij Provides, legt uit dat de keuze voor NEH vanuit een goede onderbouwing gemaakt is: “Samen met Provides hebben we een proces uitgewerkt met afwegingskaders voor wat we belangrijk vonden in het maken van de keuze voor een aanstaande ICT-partner. Van een longlist gingen we terug naar een shortlist, van waaruit vervolgens in twee sessies gesprekken zijn gevoerd. Vanuit de resultaten en de afwegingskaders is vervolgens unaniem gekozen voor NEH.”

“NEH onderscheidt zich voornamelijk in de vertaling van ontwikkelingen naar dienstverlening. Als voorbeeld neem de informatiebeveiliging: NEH antwoordt op ontwikkelingen op het gebied van security en nieuwe wetgeving door haar klanten direct te ontzorgen met de juiste dienstverlening. Juist deze ontzorging is waar Provides naar op zoek was, omdat zij nu geen techneuten aan boord hoeven te hebben om meegenomen te worden in de veranderende wereld. Geen techneuten aan boord betekent ook dat iedereen contact moet kunnen opnemen met de Servicedesk, zonder technische termen te moeten gebruiken. Ook hierin is NEH onderscheidend en wordt Provides ontzorgd.”

Afsluitend gaf Henny van den Heiligenberg het belang van een goed partnerschap aan: “In onze sector zit weinig tot geen innovatiekracht. De technologische ontwikkelingen gaan echter razendsnel. Juist daarom wilden wij een partner met wie we over deze ontwikkelingen kunnen sparren. We geloven dat we met NEH deze partner hebben gevonden en we kijken uit naar de mooie dingen die we samen gaan doen.”

Over Provides
Provides, betrokken en efficiënt, biedt in de regio Utrecht een passend en betaalbaar aanbod woningen voor huishoudens met een lager inkomen. Als informele, vooruitstrevende woningcorporatie met circa 42 enthousiaste medewerkers wil de woningcorporatie op een open, klantvriendelijke wijze tegemoetkomen aan de wensen van haar klanten. Provides verhuurt en beheert circa 3.600 woningen.

Over NEH Shared Services
NEH Shared Services B.V. ontzorgt al 13 jaar woningcorporaties op het vlak van de ICT. Met ruim 75 medewerkers ondersteunt NEH meer dan 50 corporaties met onder andere Kantoorautomatisering in de Cloud, gebruikersondersteuning, informatiebeveiliging en informatiemanagement. Door ervaring met zeven van de negen primaire pakketten en meer dan 400 verschillende applicaties gehost in haar datacenter is NEH de meest ervaren partner voor elke woningcorporatie.

Nieuws & actualiteiten

Woonbedrijf ieder1 verlengt contract en belegt hosting bij NEH
Woonbedrijf ieder1 heeft vorig jaar besloten haar ERP te vervangen door Dynamics...
Rijswijk Wonen wil mogelijkheden Office 365 optimaal benutten
Begin mei is Rijswijk Wonen overgezet op een nieuwe ICT-omgeving, met als doel d...
De Veste waardeert zorgvuldigheid NEH en verlengt contract
In 2006 koos woningstichting De Veste al voor NEH. Nu, twaalf jaar later, is dez...
Woningstichting Openbaar Belang verlengt samenwerking met NEH
Op een zonnige dinsdag werd de samenwerking tussen Woningstichting Openbaar Bela...
Van het uniek zijn afstappen: Zeeuwse corporaties kiezen voor een standaard
Afgelopen maand is concreet gemaakt, waartoe in 2014 vanuit de NEH visie een eer...
R&B Wonen als derde Zeeuwse corporatie naar de NEH Cloud
Woningcorporatie R&B Wonen volgt het voorbeeld van haar regionale collega-corpor...
Umbrella, Embrace en NEH verbeteren support voor gezamenlijke klanten
De IT-bedrijven Umbrella en Embrace brachten een bezoek aan NEH om een demo te p...
Rondom Wonen over op nieuwe ICT-omgeving
Rondom Wonen is overgestapt van de Windows 2008 server op de 2012 server. De tra...
Corporaties sparren over security awareness en de AVG
Tijdens de kennissessie van NEH bij CorporatieGids LIVE 2018 hebben diverse corp...
CorporatieGids Live 2018: klantcase over security awareness met LEKSTEDEwonen
Op donderdag 12 april 2018 vindt in Expo Houten de CorporatieGids LIVE Kennisdag...
NEH doet voor tweede jaar mee aan Giarte benchmarkstudie
Na een succesvol debuut in het gele boekje van 2017, heeft NEH besloten om weder...
Woonstichting Triada (Heerde) geeft ICT uit handen aan NEH
Woonstichting Triada heeft ervoor gekozen haar ICT te outsourcen bij NEH middels...
NEH sluit aan op TOPdesk, de industriestandaard voor service management
NEH heeft voor de service management oplossing van TOPdesk gekozen. Met dit stan...
NEH bij CorporatieGids LIVE 2018: Security awareness en de AVG
Op donderdag 12 april 2018 vindt in Expo Houten de CorporatieGids LIVE Kennisdag...
ISAE 3402 type II-verklaring beschikbaar voor klanten NEH
Door een onafhankelijke auditor heeft NEH de kwaliteit van haar beheersmaatregel...
Nieuw: de maandelijkse NEH Nieuwsbrief
Vanaf dinsdag 6 maart 2018 gaat NEH aan klanten, relaties en andere geïnteressee...
Maaskoepel professionaliseert, kiest voor partnerschap en een nieuwe ICT-omgeving
Waar Maaskoepel in 2010 de eerste samenwerking met NEH aanging, heeft de federat...
NEH breidt security awareness training uit met AVG e-learning
In aanvulling op haar security awareness training biedt NEH samen met trainingsp...
Thús Wonen kiest voor gelegenheid om eigen doelstellingen te bereiken
Woningcorporatie Thús Wonen uit Dokkum heeft ervoor gekozen haar ICT naar de Clo...
NEH voldoet opnieuw aan ISO 27001 norm en verlengt haar certificaat tot 2021
Informatiebeveiliging is al jaren speerpunt in het beleid van NEH, waarbij in aa...
18/06/18
Woonbedrijf ieder1 ve...
04/06/18
Rijswijk Wonen wil mo...
04/06/18
De Veste waardeert zo...
03/06/18
Woningstichting Openb...
31/05/18
Van het uniek zijn af...
29/05/18
R&B Wonen als derde Z...
22/05/18
Umbrella, Embrace en ...
24/04/18
Rondom Wonen over op ...
13/04/18
Corporaties sparren o...
02/04/18
CorporatieGids Live 2...
26/03/18
NEH doet voor tweede ...
05/03/18
Woonstichting Triada ...
02/03/18
NEH sluit aan op TOPd...
02/03/18
NEH bij CorporatieGid...
01/03/18
ISAE 3402 type II-ver...
28/02/18
Nieuw: de maandelijks...
25/02/18
Maaskoepel profession...
29/01/18
NEH breidt security a...
22/01/18
Thús Wonen kiest voor...
15/01/18
NEH voldoet opnieuw a...